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官方 docs《Use cases》专题:8 个岗位 Bot 的起步提示词(销售外呼、寻访、投放、费用、性能、复现、客户健康、总管)

官方文档对“好的 Bot 角色”的定义是:拥有一个可重复的结果,而不是一个松散的问题类别。先从“读取并准备”的工作开始,复核结果,再加批准的动作或 routine。

说明:本专题于 2026-10-17 根据公开资料整理,没有编造内容:提示词、步骤和数字都来自下方列出的来源;整理者的推断用“推”标签标出,没能访问或没法核实的放在最后一节。数字多为作者自述,未经验证。
引逐字引用或忠实转述原文 推整理者推断
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官方 docs《Use cases》专题:8 个岗位 Bot 的起步提示词(销售外呼、寻访、投放、费用、性能、复现、客户健康、总管)

来源类型:docs.x.ai 官方文档(Last updated: August 11, 2026);页面静态文本,已完整读取

引官方原话大意:最好的 Grok Bot 角色“拥有一个可重复的结果,而不是一个松散的问题类别”;先做“读取并准备”,复核,再加已批准的动作或 routine。

引8 份提示词里几乎都有一句 “Do not …”(不要发送、不要联系、不要修改预算/告警/CRM、不要用生产数据):先产出复核清单或草稿,不让 Bot 直接外发或改动。这也是这页最值得抄的地方。

须知:这些是官方文档里的示例起步提示词,不是某个真实用户的搭建记录,页面没有给出效果数据。中文是我的转述;提示词全部为官方英文原文。

本专题目录

16.1

Sales Outbound:销售外呼

官方 docs 示例提示词(逐字)

  • 引负责(Owns):账户研究、联系人优先级排序、可直接复核的外联草稿
  • 引需要连接(Connect):CRM、产品意向来源、公司网站、邮件,以及(在其条款允许范围内的)职业社交网络
展开查看:Sales Outbound 的起步提示词(官方原文)(约 330 字符)
Research the 25 accounts in this CRM view. Score them against our ideal customer profile (ICP) and recent intent, identify up to three relevant contacts per account, and draft email and LinkedIn outreach in the style examples attached. Skip anyone already in an active sequence. Return a review list; do not send or enroll anyone.

引英文原文,来自 docs 的 “Start with” 段;原文里是换行排版,这里合并成一段。

引官方的后续建议:等输出稳定后,建一条夜间研究 routine,止步于复核清单。

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16.2

Talent Scout:人才寻访

官方 docs 示例提示词(逐字)

  • 引负责(Owns):寻访、候选人研究、外联草稿、安排面试的准备
  • 引需要连接(Connect):招聘系统(ATS)、已批准的寻访工具、邮件、日历
展开查看:Talent Scout 的起步提示词(官方原文)(约 228 字符)
For this role description, find 20 potential candidates who meet the must-have criteria. Exclude anyone already in our ATS, explain the evidence for each match, and draft personalized outreach in my voice. Do not contact anyone.

引英文原文,来自 docs 的 “Start with” 段;原文里是换行排版,这里合并成一段。

引官方的后续建议:外联之前要加批准;让 Bot 遵守候选人隐私、地区要求和来源条款。

来源

16.3

Paid Media:付费投放

官方 docs 示例提示词(逐字)

  • 引负责(Owns):投放监控与预算建议
  • 引需要连接(Connect):广告平台、分析工具、预算表、Slack
展开查看:Paid Media 的起步提示词(官方原文)(约 269 字符)
Pull current spend and performance by campaign. Compare it with the monthly budget and target customer acquisition cost (CAC), then recommend reallocations with the supporting numbers. Draft a Slack update for the growth team. Do not change budgets or send the message.

引英文原文,来自 docs 的 “Start with” 段;原文里是换行排版,这里合并成一段。

引官方的后续建议:即使分析变成 routine,改动投放也要放在批准后面。

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16.4

Expense Manager:费用管理

官方 docs 示例提示词(逐字)

  • 引负责(Owns):每周费用对账与缺失信息的跟进
  • 引需要连接(Connect):费用系统、邮件、共享盘、财务表格
展开查看:Expense Manager 的起步提示词(官方原文)(约 276 字符)
Build this week's expense summary from the expense system and attached policy. Match receipts from the finance inbox, flag missing categories or policy exceptions, and draft one follow-up per owner. Return the summary and drafts; do not send messages or change reimbursements.

引英文原文,来自 docs 的 “Start with” 段;原文里是换行排版,这里合并成一段。

引官方的后续建议:要求每一项例外都给出政策引用,合计能对回数据源。

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16.5

Product Performance:产品性能

官方 docs 示例提示词(逐字)

  • 引负责(Owns):带证据的定点性能调查
  • 引需要连接(Connect):可观测性、分析、事故工具、源码链接
展开查看:Product Performance 的起步提示词(官方原文)(约 293 字符)
Investigate the checkout latency increase since yesterday's release. Review dashboards, traces, and flamegraphs; identify the highest-confidence hotspot; and return a short write-up with screenshots and direct links. Separate facts from hypotheses. Do not change alerts or production settings.

引英文原文,来自 docs 的 “Start with” 段;原文里是换行排版,这里合并成一段。

引官方的后续建议:周期性健康报告可以用 routine,但不要无人监督地改生产。

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16.6

Bug Reproduction:Bug 复现

官方 docs 示例提示词(逐字)

  • 引负责(Owns):把报告变成可靠的复现包
  • 引需要连接(Connect):问题追踪器、预发环境、浏览器、网络工具
展开查看:Bug Reproduction 的起步提示词(官方原文)(约 272 字符)
Read this bug report and reproduce it in staging using a fresh test account. Return exact steps, expected and actual behavior, screenshots, browser and OS details, relevant console or network notes, and a minimal test case if possible. Do not use production customer data.

引英文原文,来自 docs 的 “Start with” 段;原文里是换行排版,这里合并成一段。

引官方的后续建议:测试账号凭据要通过安全交接提供,不要放在聊天里。

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16.7

Account Health:客户健康

官方 docs 示例提示词(逐字)

  • 引负责(Owns):整个客户组合的风险与扩张信号
  • 引需要连接(Connect):CRM、产品使用、支持、计费、客户成功笔记
展开查看:Account Health 的起步提示词(官方原文)(约 273 字符)
Review the accounts in this portfolio. Combine recent usage, support escalations, renewal timing, and stakeholder activity into a ranked watch list. For each account, include the evidence, why it matters, and a suggested next step. Do not contact customers or edit the CRM.

引英文原文,来自 docs 的 “Start with” 段;原文里是换行排版,这里合并成一段。

引官方的后续建议:把风险阈值写进 Bot 描述,这样每周结果才一致。

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16.8

Chief of Staff:总管(Chief of Staff)

官方 docs 示例提示词(逐字)

  • 引负责(Owns):一份带来源链接的“变了什么、什么需要关注”摘要
  • 引需要连接(Connect):Slack、邮件、日历、会议纪要、规划文档
展开查看:Chief of Staff 的起步提示词(官方原文)(约 305 字符)
Review activity since yesterday across my approved channels, inbox, calendar, and meeting notes. Return only items that map to the priorities in this document. For each item, include the source, why it matters, the proposed next step, and whether I owe a decision. Do not send messages or change meetings.

引英文原文,来自 docs 的 “Start with” 段;原文里是换行排版,这里合并成一段。

引官方的后续建议:通过标记“有用 / 噪音”来调教;再把摘要排在你能看的时间。

来源

16.9

“Turn an example into a durable Bot”:官方的 7 步

适用于任何角色

  1. 引把工作内容、数据来源系统、输出格式、长期边界写进 Bot 的描述;
  2. 引用安全的范围跑一个真实任务;
  3. 引修正结果,直到它可复核;
  4. 引把成功的流程保存为 skill;
  5. 引在第二个输入上测试;
  6. 引只有在定义好重试和失败情形后才创建 routine;
  7. 引有后果的外部动作保持在批准之后。

引官方接着指向:Get started、files and results、approval boundaries 三页。

来源

§

来源汇总与没能访问的

没能访问的

  • 页面没有说明这 8 个用例的实际效果,也没有给出需要的具体权限/连接器名称(只写了类别,例如“CRM”“ATS”)。
  • 页面里链接的 Get started、files and results、approval boundaries 等页,本专题没有展开;其中的审批与安全规则请以官方原页为准。

来源

其他专题

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